ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026.02.20.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a mentesbolt.dietabc.hu webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) használatának és az ott történő vásárlás feltételeit szabályozza.
1. Üzemeltető adatai
Cégnév: P. Geri Kft.
Székhely: 1205 Budapest, Sas u. 24.
Cégjegyzékszám: 01-09-874165
Adószám: 13805465-2-43
E-mail: info@dietabc.hu
Telefon: +36 1 281 1834
Fizikai üzlet:
DiétABC Táplálékallergia Szaküzlet
1091 Budapest, Üllői út 149.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF kizárólag fogyasztók (a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti természetes személyek) részére történő értékesítésre vonatkozik.
A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
3. A szerződés létrejötte
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A szerződés a Webáruház által küldött visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.
4. Megvásárolható termékek
A Webáruház különösen:
-
élelmiszereket
-
speciális diétás termékeket
-
mentes termékeket
-
étrend-kiegészítőket
-
hűtést igénylő élelmiszereket
forgalmaz.
5. Rendelés és fizetés
A rendelés menete a weboldalon kerül részletesen feltüntetésre.
Elérhető fizetési módok:
-
bankkártya
-
előre utalás
-
utánvét
Az árak bruttó árak, forintban értendők.
6. Szállítás
A szállítást futárszolgálat végzi.
A teljesítési határidő jellemzően 1–3 munkanap.
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Sérülés esetén a futár jelenlétében jegyzőkönyvet kell felvenni.
Jegyzőkönyv hiányában a szállítási sérülésből eredő reklamáció elutasítható.
A kárveszély a termék Vásárló részére történő átadásával száll át.
7. Elállási jog
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) d) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében.
A Webáruházban forgalmazott élelmiszerek többsége romlandó terméknek minősül, ezért a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható.
Az elállási jog kizárása nem érinti a szavatossági jogokat.
8. Szavatosság
A Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Hibás teljesítés esetén a Vásárló kérhet:
-
kijavítást vagy cserét,
-
árleszállítást,
-
súlyos hiba esetén elállhat.
9. Hűtést igénylő termékek
Hűtést igénylő termék esetén a megfelelő hőmérsékleten történő tárolás a Vásárló felelőssége.
Az Eladó nem felel az átvételt követően a nem megfelelő tárolásból eredő minőségromlásért.
10. Termékleírás, design és allergének
A Webáruház mindent megtesz annak érdekében, hogy a termékek összetevői, allergén információi és leírásai pontosan kerüljenek feltüntetésre.
A termékképek illusztrációk. A gyártó jogosult a csomagolás, design vagy összetétel módosítására.
Allergia vagy intolerancia fennállása esetén a Vásárló köteles a termék csomagolásán feltüntetett összetevőket és allergén jelölést átvételkor és fogyasztás előtt ellenőrizni.
11. Hibás ár feltüntetése
Nyilvánvalóan téves ár (különösen 0 Ft-os vagy a piaci értéktől jelentősen eltérő ár) esetén az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.
Ilyen esetben:
-
a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja,
-
felajánlja a valós áron történő vásárlást,
-
elutasítás esetén a szerződéstől elállhat,
-
a befizetett összeget visszatéríti.
12. Részleges teljesítés
Az Eladó jogosult részszállításra.
Nem elérhető termék esetén a vételár arányos része visszatérítésre kerül.
13. Vis maior
Az Eladó nem felel a rajta kívül álló, elháríthatatlan okból eredő késedelemért vagy teljesítési akadályért.
14. Felelősség korlátozása
Az Eladó felelőssége – a jogszabályban kötelezően előírt esetek kivételével – nem haladhatja meg az érintett termék vételárát.
Az Eladó nem felel közvetett vagy következményi károkért.
15. Panaszkezelés
Panasz benyújtható e-mailben vagy postai úton.
A vállalkozás a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
16. Békéltető testület
A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
17. Online vitarendezés
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
18. Adatvédelem
Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
19. Szerzői jog
A Webáruház teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll.
20. Adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy a(z) P. Geri Kft. (1205 Budapest, Sas u. 24.) adatkezelő által a(z)
https://mentesbolt.dietabc.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim
átadásra kerülnek a SimplePay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által
továbbított adatok köre az alábbi: Név, Rendelési adatok
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay
Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
21. Joghatóság
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló lakóhelye szerinti illetékes bíróság jár el.